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读者提问

读者提问——出发前到底该装哪些韩国旅行App?外国人实测版

记者 Kim Taecheol发布 KST
사진: 인천국제공항 전경 · 한국관광공사 (공공누리 1유형)

结论: "来韩国旅行前,到底必须装哪些App?" 结论:出发前要装的5个App是:Naver地图、Kakao T、Papago、Korail Talk(火车通)、1330聊天咨询。

不知道的话: 地图和叫车App在外国人手机上用不了的话,很容易迷路或打不到车,白白浪费时间。但关于平均会损失多少小时,这次调查没有找到官方统计数据,因此不编造具体数字。

一览: Naver地图——地图与应用内预订结算/能否用外国号码注册,官方资料未确认(通过护照认证,无需韩国号码也可预订、下单、结算)/外国卡支持情况官方资料未确认/语言支持官方资料未确认。Kakao T——叫车/外国号码验证官方资料未确认/有攻略称部分服务可登记外国发行的Visa、Mastercard、JCB、Amex卡,但Kakao Mobility客服未就此作官方确认/语言支持官方资料未确认。Papago——翻译,无需注册/不涉及卡支付/Apple官方App Store说明确认支持包括韩语在内的14种语言(含英语、日语、中文简体与繁体)。Korail Talk·火车通行证——火车订票,运营专供外国人的"火车通行证"/能否用外国号码注册官方资料未确认/有报道称外国发行的Visa、Mastercard、银联可用于外国人订票,但需以Korail官方页面再确认/语言支持官方资料未确认。1330聊天——旅游咨询,可通过Visit Korea App、LINE、KakaoTalk(搜索"1330 관광안내")、Facebook Messenger联系/无需号码注册/不涉及卡支付/韩语、英语、日语、中文为全天候服务,其他语言的服务时间各报道不一,需进一步确认。

根据Naver公司2026年6月发布的官方新闻稿,持海外护照的外国人可通过护照认证完成身份验证,从而无需韩国手机号码即可使用Naver地图的预订、下单、结算功能。至于能否直接用外国手机号码注册,以及是否官方支持英语、日语、中文菜单,这次调查未能从官方资料中确认,故未作说明。

Kakao T是叫车的基本App。多篇用户攻略称,外国发行的Visa、Mastercard、JCB、Amex卡可登记用于出租车、单车、宠物出行等服务的支付,但Kakao Mobility客服并未就此给出官方确认。登记失败时,也有攻略提到可直接向司机付款,但这同样不是官方政策。建议出发前先尝试登记,万一不行,准备现金等其他支付方式作为备用。

Mobile T-money的iOS版App在起始页面设有无需身份验证的"foreigner"入口,据App运营方在应用商店的回复及媒体报道,可用Mastercard、Amex、银联、JCB充值,目前不支持Visa。WOWPASS是集换汇与交通卡充值于一体的自助机与App,据介绍其机器可用Visa、Mastercard、银联、JCB、Amex、大来卡、Discover充值,但App内海外卡充值所支持的卡组织范围更窄,需留意。

外卖App「Baemin」的运营商Woowa Brothers宣布,从2026年6月2日起,Apple Pay支付可使用海外发行的Visa、Mastercard、JCB、Amex卡,也有报道称可用外国手机号码而非韩国号码下单。Coupang Eats的支付方式注册页面确实有选择海外发行卡的选项,但没有官方资料确认这类卡能实际通过结算。

Catchtable为没有韩国号码的外国人官方运营英文版,用邮箱注册并通过邮箱接收预订提醒;不过该英文版押金不可退,只能用外国卡支付,部分功能也不可用。Korail运营专供外国人的"火车通行证(Korail Pass)"及整合版"Korail Pass Plus",通行证本身不是车票,须兑换后再预订座位。有报道称外国发行的Visa、Mastercard、银联可用于外国人订票,但微信支付、支付宝据称仍在开发中。

Naver Pay正通过引入护照认证,逐步扩大无需韩国号码也能支付的范围;据其客服FAQ,能直接支付的外国卡网络目前只有银联,海外居民可用外国发行卡为Npay Money充值。Kakao Pay的基本条件是本人名下的韩国手机号码验证,这对外国人注册构成限制,但其在2025年11月上线了优先支持英语、中文、越南语的"全球主页(Global Home)",只展示外国人实际可用的功能。

Klook和Creatrip是面向外国人的旅游平台,涵盖高速巴士和KTX车票、郁陵岛渡轮、机场接送、租车以及多语言客服。韩国观光公社运营的1330是旅游咨询聊天服务,可通过Visit Korea App、LINE、KakaoTalk(搜索"1330 관광안내")、Facebook Messenger联系,据介绍韩语、英语、日语、中文为全天候服务。如果你从日本来,要留意能用LINE Pay结账的门店有限;如果你从中国来,能用微信支付、支付宝的门店在增加,但官方没有完整名单可供确认。

行程阶段: ①出发前·核实2026-10-11·来源:Naver、Kakao Mobility、Woowa Brothers、Korail、Catchtable、韩国观光公社1330、Apple App Store

来源·撰写方式 — 韩国观光时报编辑部撰写(依据:Naver、Kakao Mobility、Woowa Brothers、Korail、Catchtable、韩国观光公社1330、Apple App Store官方说明等) · 查看原文
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