渡韓前に知っておきたい韓国の医療観光制度――ブローカー・前後写真・紛争救済まで
美容整形であれ皮膚施術であれ、韓国で病院の扉をたたく前に知っておくべきなのは施術の口コミではなく制度だ。外国人患者を誘致しようとする医療機関は政府に正式に登録しなければならず、登録なしに患者をあっせんしたブローカーは3年以下の懲役または3千万ウォン以下の罰金を科されることがある。
ひと目で分かる: 観光通訳案内電話1330(国内無料、海外+82-2-1330) · 違法誘致の申告 韓国保健産業振興院外国人患者不法誘致行為申告センター 043-713-8932(medicalkorea.or.kr/kmediwatch) · 登録医療機関の照会 medicalkorea.or.kr/korp · 医療紛争相談 韓国医療紛争調整仲裁院 1670-2545
治療目的で90日以内滞在する場合は短期医療観光ビザ(C-3-3)を利用できる。患者本人と配偶者・直系尊属卑属などの同伴家族のみが発給対象で、在外公館申請、電子ビザ、査証発給認定書のいずれかの経路で申請する。91日以上の長期治療が必要な場合は長期医療査証(G-1-10)への切り替えが必要で、この場合は管轄の出入国管理事務所で別途査証発給認定書を受けなければならない。最新の書類要件は政府出入国ポータルのHiKoreaで確認できる。
言語の問題は韓国観光公社が運営する観光通訳案内電話1330で解決できる。観光案内と通訳はもちろん、不便相談・申告、観光警察への取り次ぎまで対応している(専門の医療通訳は病院ごとに別途確認が必要)。さらに重要なのは、予約した病院が正式に外国人患者を誘致する資格を持っているかを確認することだ。韓国保健産業振興院が運営するmedicalkorea.or.kr/korpで登録医療機関の全リストを照会でき、登録なしに患者をあっせんする違法ブローカーに出会った場合は、同機関の外国人患者不法誘致行為申告センター(電話043-713-8932)に申告できる。ただし報奨金支給のため実名確認が必要で、匿名での申告は受け付けていない。
「施術前後の比較写真」を掲げた広告を信じて病院を選ぶのも危険だ。「医療海外進出及び外国人患者誘致支援に関する法律」は、外国人患者誘致医療機関が外国語で広告を行う場合、事前に内容と方法について審議を受けるよう定めており、患者の治療前後を比較して誤解を招きかねない広告そのものを禁止している。前後写真を前面に出した広告は、それ自体が法律違反に当たる可能性があるということだ。
施術後にトラブルが生じた場合は、韓国医療紛争調整仲裁院(K-MEDI)に調整を申請できる。韓国人だけでなく外国人患者にも同じ法律が適用され、書面で代理権を委任した代理人を選任することもできる。申請後、結論が出るまでは通常90日(30日延長可能)かかり、相談電話は1670-2545だ。
結局、渡韓前に確認すべきは施術事例ではなく、この4つ――ビザの種類、病院の正式登録の有無、広告の適法性、紛争時の相談窓口だ。これだけ押さえておいても、半分は安全になる。