刷卡机问"是否以美元结算"时,正确答案永远是韩元(KRW)

在首尔明洞一家化妆品店,一名准备刷信用卡结账的外国游客面前,结账机弹出"是否以美元(USD)结算?"的提示。如果看到熟悉的本国货币就毫不犹豫地按下"是",那么比起用韩元结算,实际上已经多付了钱。

额外手续费:选择以本国货币自动结算(DCC)需额外支付3%至8%(含1%至2%的货币兑换手续费);若以当地货币韩元结算,只需支付约1%的国际卡组织手续费。咨询:韩国金融监督院消费者咨询中心1332,或发卡银行客服中心。

这种将卡片结算金额由当地货币转换成消费者本国货币显示的服务,韩国金融监督院将其称为"海外韩元结算"(DCC,Dynamic Currency Conversion)。虽然可以在付款前用熟悉的货币提前确认金额,但兑换手续费加上商户自行设定的汇率加成以及支付代理手续费叠加后,实际上会多花3%至8%左右的费用。

换算成金额后差距十分明显。购买10万韩元的商品时选择DCC,会多扣3000至8000韩元;若是20万韩元档次的酒店住宿或50万韩元档次的免税店消费,额外负担会膨胀到1.5万至多达4万韩元。结算金额越大、汇率波动越频繁的时期,损失幅度也越大。

据韩国金融监督院统计,截至2021年,在可在海外使用的9610万张信用卡与借记卡中,申请了可阻止非自愿DCC结算的"海外韩元结算拦截服务"的卡片仅为120万张,占比1.3%。也就是说,大多数持卡人在不知情的情况下每次都多付了手续费。外国游客在韩国商店结算时原理相同:当结算机询问是否以美元、欧元、日元、人民币等本国货币结算时,拒绝该提议、选择以"KRW"即当地货币结算,才能避免损失。

付款前应确认结算机屏幕或收据上是否标注"KRW",如有疑问可直接要求店员"Charge in Korean won, please"(请以韩元结算)。即使汇率乍看之下不熟悉,以韩元结算也始终更便宜。若被不当地以DCC方式扣款,或收据未清楚标注手续费明细,可联系韩国金融监督院消费者咨询中心(1332)或信用金融协会消费者支援中心,要求更正或退款。