韓国ゲストハウス料金トラブル2026:即営業停止の新ルールと通報方法

結論:外国人観光都市民泊業や韓屋体験業に泊まって、掲示された料金より多く払わされた場合は、領収書と料金表の写真を残し、管轄自治体か韓国観光公社の観光苦情通報センター(1330)に通報する。2026年8月4日からは、こうした施設は初めて摘発されただけで即座に5日間の営業停止処分を受ける。

知らないと:これまでは料金表を掲示しなかったり多く請求したりしても、初回は警告だけで済んでいた。その間も通報は増え続け、今年1~7月の全国観光苦情通報は1,753件とすでに昨年通年(1,744件)を上回り、そのうち84.3%が外国人からの通報だった。処分が軽いせいで、業者も通報した旅行者も結局得るものが少ない構造だったわけだ。

ひと目でわかる:施行日 2026年8月4日 · 対象 外国人観光都市民泊業・韓屋体験業 · 1次違反 営業停止5日間(従来は警告) · 通報・問い合わせ 観光苦情通報センター1330、韓国観光公社。

これまで外国人観光都市民泊業には料金掲示の義務自体がなく、制度の死角と指摘されてきた。政府は2026年7月28日の国務会議で観光振興法施行令の改正案を議決し、この業種にも料金表掲示義務を課し、違反すればすぐ営業停止処分とした。宿の入り口をくぐったら、まずロビーや客室内に料金表が目立つように貼られているか確認する習慣が必要になった理由だ。政府はこれにとどまらず、宿泊料金を事前に届け出させる「ぼったくり安心価格制度」や、正当な理由なく予約を一方的にキャンセルする行為への制裁も追加で立法する方針だと明らかにした。ただしこの追加制度はまだ施行前で、今のところ効力があるのは料金表掲示義務と1次摘発時の5日間営業停止規定だけだという点は覚えておきたい。

旅程段階:①出発前 · 確認日 2026-10-20 · 出典 文化体育観光部、京郷新聞