首爾計程車敲竹槓2026：1330申訴方法與從未發放的50萬韓元補償金
结论：在首尔搭计程车如果觉得被多收钱,先留下收据或付款截图,记下上下车时间与车牌号码。接着拨打1330(境外拨打+82-2-1330),或扫描车内张贴的QR code申诉。但补偿金就别抱太大期望——申诉最终真正受到行政处分的不到一成,就算受处分,目前也还没有人真的领到过补偿金。
不知道的话：今年1至7月外国观光客投诉已达1,753件,已超过去年全年(1,744件),其中84.3%来自外国人。单看首尔计程车,2021年至今年8月累计申诉6,481件,但受到行政处分的只有204件(3.1%),其中吊销或停照仅28件,其余176件只是警告。今年6月,有旅客在社群媒体公开案例：从首尔自阳洞搭Uber计程车到仁川机场第2航厦,含过路费66,000韩元,总共付了690,800韩元——同路段一般计程车含过路费约7万韩元,等于多付了约62万韩元。
申诉电话1330(国内,24小时)·境外拨打+82-2-1330·车内QR code也可申诉(提供英、中、日文问卷)·2021年至2026年8月累计申诉6,481件中,受处分204件(3.1%)·补偿金上限50万韩元,但实际领到的案例是0件·申诉时需备妥收据、乘车时间、车牌号码等证明·首尔市综合咨询可拨120(다산콜센터)。
首尔市10月公布的说明资料显示,进入审议程序的583件中,处分比率为35%,换算成全部申诉件数约为3%左右。超过半数申诉因难以证明多收费或申诉人自行撤回而内部结案。依据2013年修订的制度,只要受到行政处分,外国申诉人可申请最高50万韩元的补偿金,但实际上尚未确认有任何一件真正领到补偿金。首尔市表示,对策是在计程车收据上并列英文标示车资与上下车时间,并标明深夜、超区加成与否。以上数字是于2026-11-08在《Korea Times》(koreatimes.co.kr)10月18日报道页面,以及首尔市媒体中心(mediahub.seoul.go.kr)的说明资料页面上直接核对确认的。
行程阶段：旅途中 · 核实 2026-11-08
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