Korea Tourism TimesSemua artikel →
Keamanan Perjalanan

Taksi Seoul Kena Tarif Mahal 2026: Cara Lapor via 1330 dan Hadiah 500.000 Won yang Belum Pernah Dibayar

Kim Taechoul, ReporterTerbit KST
✓ Diverifikasi 2026-11-08 · dibandingkan dengan dokumen resmiLihat sumber asli ↗Koran harian untuk pendatang baru di Korea · setiap pagi · Korea · Inggris · Jepang · Mandarin · Vietnam · Indonesia
Foto: Taksi di pusat kota Seoul — foto arsip dari Agustus 2015, bukan lokasi kejadian dalam artikel ini · Ilya Plekhanov, CC BY-SA 4.0

Kesimpulan: Kalau Anda merasa tarif taksi di Seoul dipatok terlalu tinggi, simpan dulu struk atau tangkapan layar pembayaran, catat jam naik-turun dan nomor plat mobil. Setelah itu telepon 1330 (dari luar Korea tekan +82-2-1330) atau pindai kode QR yang ditempel di dalam taksi. Tapi jangan terlalu berharap pada uang hadiah — kurang dari 3 dari 100 laporan yang benar-benar berujung sanksi, dan sampai sekarang belum ada satu pun orang yang benar-benar menerima hadiah uang tunai yang dijanjikan kota.

Kalau tidak tahu: Hanya dalam 7 bulan pertama tahun ini, keluhan wisatawan asing sudah mencapai 1.753 kasus, melampaui total tahun lalu (1.744 kasus), dan 84,3% di antaranya datang dari warga asing. Khusus taksi di Seoul, dari 2021 sampai Agustus tahun ini ada 6.481 laporan tarif kemahalan, tapi hanya 204 (3,1%) yang berujung sanksi — cuma 28 izin yang dicabut atau diskors, 176 sisanya cuma kena peringatan. Juni lalu, seorang wisatawan membagikan di media sosial bahwa ia naik taksi Uber dari Jayang-dong ke Bandara Incheon Terminal 2 dan membayar total 690.800 won termasuk tol 66.000 won — padahal tarif normal rute itu, termasuk tol, sekitar 70.000 won, jadi ia membayar sekitar 620.000 won lebih mahal.

Sekilas

Telepon pengaduan 1330 (dalam negeri, 24 jam) · dari luar negeri +82-2-1330 · bisa juga lapor lewat kode QR di dalam taksi (survei dalam bahasa Inggris, Mandarin, Jepang) · dari 6.481 laporan (2021–Agustus 2026) hanya 204 yang disanksi (3,1%) · batas hadiah 500.000 won tapi belum ada yang benar-benar menerimanya · saat melapor siapkan struk, jam naik taksi, dan nomor plat · nomor layanan umum kota Seoul (Dasan Call Center) 120.

Dasar yang diperiksa

Menurut dokumen penjelasan Pemkot Seoul yang dirilis Oktober, dari 583 kasus yang masuk peninjauan resmi, 35% berujung sanksi — jika dihitung dari total seluruh laporan, angkanya sekitar 3%. Lebih dari separuh laporan ditutup secara internal karena sulit dibuktikan atau pelapor menarik laporannya sendiri. Berdasarkan kebijakan yang direvisi tahun 2013, jika sanksi dijatuhkan, pelapor asing bisa mengajukan hadiah hingga 500.000 won, tapi belum ada satu kasus pun yang terkonfirmasi benar-benar menerima uang itu. Pemkot Seoul mengatakan sedang menambahkan keterangan tarif dan jam naik-turun dalam bahasa Inggris pada struk taksi, serta menandai ada-tidaknya tarif tambahan malam hari atau luar zona, sebagai langkah perbaikan. Angka-angka ini diperiksa pada 2026-11-08 di halaman artikel Korea Times (koreatimes.co.kr) tanggal 18 Oktober dan halaman dokumen penjelasan di media hub Pemkot Seoul (mediahub.seoul.go.kr).

Tahap perjalanan: Selama perjalanan · Diverifikasi 2026-11-08 · Sumber Pemerintah Kota Seoul, Korea Times

Sumber · cara penulisan — 한국관광타임즈 편집부 작성 · Lihat sumber aslisatu sumber — belum dibandingkan
Judul dan "Sekilas" dalam satu gambar — untuk dibagikan
Agar Korea Tourism Times muncul lebih dulu di Google

Baca berikutnya

Lihat semua artikel →
Tidak bisa pesan sendiri? Redaksi memesankan untuk Anda →