Bị lừa mua bán đồ cũ ở Hàn Quốc? Báo cảnh sát, không phải 1372
Kết luận: Bài này dành cho người ở Hàn Quốc dưới 90 ngày, chưa có thẻ đăng ký người nước ngoài (người ở dài hạn trên 90 ngày xem bài về đăng ký người nước ngoài và bảo hiểm y tế riêng). Nếu bị lừa trong giao dịch đồ cũ cá nhân như trên Danggeun Market, phải báo cho hệ thống báo tin tội phạm mạng của cảnh sát (ecrm.police.go.kr) hoặc gọi 112 — không phải gọi đường dây 1372 của Viện Người tiêu dùng Hàn Quốc. Nếu là tranh chấp với doanh nghiệp (ứng dụng giao hàng, cửa hàng không giao hàng, từ chối hoàn tiền), thì mới liên hệ Trung tâm tư vấn người tiêu dùng 1372 hoặc Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài 1345.
Nếu không biết: 1372 chỉ xử lý tranh chấp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, không nhận giải quyết lừa đảo giữa cá nhân với cá nhân. Không biết điều này mà chỉ báo cho 1372 thì vụ việc không được xử lý gì trong khi thời gian trôi qua, và tiền trong tài khoản lừa đảo càng lúc càng khó truy lại. Trước khi giao dịch, kiểm tra số điện thoại hoặc số tài khoản của người kia qua công cụ Cyber Cop của cảnh sát xem có từng bị báo lừa đảo chưa — một lần kiểm tra có thể cứu bạn khỏi mất toàn bộ số tiền đó.
Lừa đảo cá nhân báo qua hệ thống tội phạm mạng ecrm.police.go.kr hoặc gọi 112 · Báo online chỉ là tiếp nhận tạm, phải đến đồn công an có thẩm quyền để nộp đơn chính thức · Tranh chấp với doanh nghiệp liên hệ Trung tâm tư vấn người tiêu dùng 1372 (consumer.go.kr) hoặc Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài 1345 · Chuẩn bị trước khi báo lịch sử chat, số tài khoản, lịch sử chuyển tiền, ảnh chụp bài đăng · Chi phí miễn phí.
Trung tâm tư vấn người tiêu dùng 1372 được lập ra để xử lý tranh chấp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, nên về nguyên tắc lừa đảo trong giao dịch cá nhân như trên Danggeun Market không thuộc diện tiếp nhận. Lừa đảo cá nhân phải khai báo online qua hệ thống báo tin tội phạm mạng của cảnh sát để lấy số tiếp nhận tạm, sau đó vẫn phải đến đồn công an có thẩm quyền nộp đơn tố cáo chính thức. Về nguyên tắc chỉ nạn nhân mới được tự khai báo; nếu người khác khai báo thay phải qua đường dây hỏi đáp 182 của cảnh sát hoặc đến đồn trực tiếp. Trước khi giao dịch, có thể dùng Cyber Cop để kiểm tra xem số điện thoại hoặc số tài khoản của đối phương có bị báo lừa đảo 3 lần trở lên trong 3 tháng gần nhất không. Nếu viết đơn báo bằng tiếng Hàn khó khăn, nên hỏi trước Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài 1345 xem có kết nối phiên dịch không — nhưng phạm vi hỗ trợ phiên dịch của 1345 chưa được ghi rõ trên trang chính thức. Nội dung này được kiểm tra trực tiếp trên hệ thống báo tin tội phạm mạng của cảnh sát và trang hướng dẫn Consumer24 vào ngày 7.11.2026.
Xác nhận 7.11.2026 · Nguồn Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc
Đọc tiếp
- 2026-11-07Taxi Seoul tính giá cao 2026: Cách báo cáo bằng mã QR trên hóa đơn
- 2026-11-07Bảo hiểm y tế Hàn Quốc: Visa nào được ngay, không đóng sẽ bị gì
- 2026-11-07Pin sạc dự phòng 2026: Giới hạn 160Wh, tối đa 2 cục, cấm ký gửi
- 2026-11-07Miễn K-ETA 2026 cho Nhật Bản: Vì sao vẫn phải khai e-Arrival Card
- 2026-11-06Khai báo đổi địa chỉ ở Hàn Quốc 2026: hạn 15 ngày, phạt tới 1 triệu won
- 2026-11-06Không có thẻ đăng ký người nước ngoài 2026: ngân hàng, điện thoại bị chặn, viện phí gấp 3
