二手交易被骗?该报警不是打1372
结论:本文适用于停留不满90天、还没有外国人登录证的短期停留者(停留超过90天的人请看外国人登录和健康保险那两篇)。如果在Danggeun Market这类个人间二手交易中被骗,应向警察厅网络犯罪举报系统(ecrm.police.go.kr)或打112报警,而不是打韩国消费者院的1372热线。如果是跟外卖平台、店铺等经营者之间的纠纷(没送货、拒绝退款等),才该找1372消费者咨询中心或外国人综合咨询中心(1345)。
不知道的话:1372只处理经营者与消费者之间的纠纷,个人间交易诈骗不在受理范围内。不知道这点而只向1372举报,案子不会有任何进展,时间一分一秒过去,骗子账户里的钱会越来越难追回。交易前先用警察厅"Cyber Cop"查询对方电话号码或账号是否曾被举报诈骗,一次查询就能省下整笔差点被骗的钱。
个人间诈骗 警察厅网络犯罪举报系统ecrm.police.go.kr或打112 · 网上举报只是临时受理,正式受理须本人前往有管辖权的警察局 · 经营者纠纷 1372消费者咨询中心(consumer.go.kr)或外国人综合咨询中心1345 · 举报前要准备 聊天记录·对方账号·转账记录·商品页面截图 · 费用 免费。
1372消费者咨询中心的设置目的是处理经营者与消费者之间的纠纷,所以像Danggeun Market这种个人间交易诈骗原则上不属于其受理范围。个人间诈骗需在警察厅网络犯罪举报系统网上填写举报书取得临时受理编号,之后仍须前往有管辖权的警察局正式提交告诉状。原则上只能由受害人本人举报,若要委托他人代为举报,须透过警察厅民愿电话182或亲自到警察局办理。交易前可在Cyber Cop查询对方的电话号码或账号是否在最近3个月内被举报诈骗3次以上。如果用韩语写举报文件有困难,应先确认外国人综合咨询中心(1345)是否能提供口译协助——但1345口译协助的具体范围在官网上没有明确写明。以上内容于2026年11月7日直接打开警察厅网络犯罪举报系统与消费者24说明页面核实。
核实 2026年11月7日 · 来源 警察厅
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