Konter Pengambilan Barang Bebas Pajak Bandara Incheon 2026: Di Mana Ambil dan Berapa Hari Sampai Otomatis Dibatalkan

Menurut panduan resmi pusat layanan pelanggan Shilla Duty Free, barang yang dibeli di toko dalam kota hanya bisa diserahkan di konter pengambilan area keberangkatan pada hari keberangkatan — tidak bisa diambil saat kedatangan atau dibeli/dikirim setelah kedatangan. Di konter, Anda harus menunjukkan paspor dan boarding pass yang sama dengan saat membeli, serta struk, lalu menandatangani kolom penerimaan voucher penukaran untuk bisa menerima barang. Jika tidak diambil dan Anda tidak mengajukan pembatalan atau perubahan tanggal keberangkatan, pesanan otomatis dibatalkan 10 hari setelah tanggal keberangkatan semula. Toko bebas pajak lain seperti Lotte, Shinsegae, dan Hyundai juga beroperasi dengan cara yang sama — pengambilan di konter bandara, bukan di toko tempat Anda membayar. Jam tutup pasti konter pengambilan berbeda-beda menurut terminal dan jadwal penerbangan, dan materi resmi tidak mencantumkan angka menit yang spesifik. Catatan untuk pembaca Muslim: barang di konter ini adalah kosmetik dan barang umum, bukan makanan, jadi tidak ada kandungan babi atau alkohol yang perlu dikhawatirkan. Halaman ini diperiksa di situs mobile Shilla Duty Free (m.shilladfs.com), bagian panduan pusat layanan pelanggan, pada 2026-11-01.